제 1조 유료 서비스 종류

• 프리미엄 정기구독(월) – 전체 콘텐츠 및 루틴/플레이트/슬라이드/실전노트/할일 등 모든 기능을 결제 즉시 이용 가능
• 수면패스 정기구독(월) – 수면 시리즈 전체 및 할일을 결제 즉시 이용 가능하고 무료컨텐츠는 기간 없이 이용 가능
• 프리미엄 1년권 – 전체 콘텐츠 및 루틴/플레이트/슬라이드/실전노트/할일 등 모든 기능을 1년간 결제 즉시 이용 가능하고 무료컨텐츠는 기간 없이 이용 가능
• 수면패스 1년권 – 수면 시리즈 전체 및 할일을 1년간 결제 즉시 이용 가능하고 무료컨텐츠는 기간 없이 이용 가능
• 수면패스 1개월권 – 수면 시리즈 전체 및 할일을 1개월간 결제 즉시 이용 가능하고 무료컨텐츠는 기간 없이 이용 가능
• 무료체험(Trial) – 신규 가입 시 5일 동안 Premium과 동일한 권한 제공

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제 2조 결제 방식

• 프리미엄 / 수면패스 정기구독은 월 단위로 자동 결제됩니다.
• 프리미엄 / 수면패스 1년권은 단건 결제로 일정 기간(365일) 이용 가능합니다.
• 수면패스 1개월권은 단건 결제로 일정 기간(30일) 이용 가능합니다.
• 결제는 PG사(KG이니시스, 카카오페이)를 통해 안전하게 처리됩니다.
• 회사는 카드번호 등 결제 수단 정보를 직접 저장하지 않습니다.

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제 3조 자동결제(정기구독) 해지

• 회원은 언제든지 설정 메뉴에서 구독을 해지할 수 있습니다.
• 해지 후 다음 결제일부터 자동 결제가 중단됩니다.
• 이미 결제된 이용 기간은 해지 후에도 계속 이용할 수 있습니다.

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제 4조 환불 규정

1) 1개월 이용권(Sleep Pass / Premium 월정기) 환불 규정

• 1개월 단위로 제공되는 이용권은 결제 즉시 전체 콘텐츠 이용 권한이 부여되므로, 결제 완료 후 취소 및 환불이 불가능합니다.
• 이는 디지털 콘텐츠 제공 방식 및 「전자상거래법」상 청약철회 제한 사유에 해당합니다.

2) 1년 이용권(Premium 연간 / Sleep Pass 연간) 환불 규정

• 1년권은 장기 이용권으로, 해지 요청 시 현재 이용 중인 월은 제외하고 남은 월수에 대해 부분 환불이 가능합니다.
• 예) 결제 후 3개월 사용 → 남은 9개월의 금액만 환불
• 이미 사용한 기간은 환불 대상에서 제외됩니다.

3) 예외적 즉시 환불

• 명백한 시스템 오류 또는 승인 오류
• 중복 결제 등 회사의 과실에 해당하는 경우
• 해당 사유 발생 시 고객센터로 문의하면 확인 후 전액 환불 처리합니다.

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제 5조 서비스 중단 및 변경

• 서비스 내용이 변경 또는 중단될 경우 사전에 공지합니다.
• 이미 결제한 이용권을 불리하게 변경할 경우, 잔여 기간에 대해 환불 또는 상응하는 보상을 제공합니다.

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제 6조 청약철회 관련 규정

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 디지털 콘텐츠는 서비스 이용이 개시된 이후 청약철회가 제한될 수 있습니다.
LaOn.App의 유료 서비스는 결제 즉시 이용이 시작되는 방식이므로, 단순 변심에 의한 청약철회 또는 환불은 불가합니다.
다만 제4조 제3항에서 규정한 바와 같이, 시스템 오류, 중복 결제 등 법령상 예외 사유가 인정되는 경우 고객센터를 통해 환불 처리가 가능합니다.

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제 7조 문의 및 지원

결제 및 환불 관련 문의는 아래로 접수해 주세요.
· 이메일: master@laon.app
· 고객센터: 070-8670-0705
· 운영시간: 평일 10:00 ~ 18:00