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이용약관

라온앱 이용약관입니다

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라온앱 이용약관

본 약관은 라온앱 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정합니다.

제 1조 목적

본 약관은 라온앱(이하 “서비스”)을 제공하는 히포캠퍼스(이하 “회사”)와 서비스 이용자(이하 “회원”) 간의 서비스 이용에 관한 권리, 의무 및 책임사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제 2조 용어의 정의

서비스: 회사가 제공하는 명상 오디오, 수면 콘텐츠, 굿나잇 스토리, 루틴·플레이트·슬라이드·실전노트·할일 등의 전체 기능
회원: 본 약관에 동의하여 서비스를 이용하는 자
유료서비스: 정기구독(프리미엄 / 수면패스), 수면패스 1개월 등 일정 금액을 지불하고 이용하는 서비스
정기구독(프리미엄 / 수면패스): 월 자동 결제 방식의 구독 서비스
프리미엄 1년, 수면패스 1년, 수면패스 1개월: 일정 기간 콘텐츠를 이용할 수 있는 단건 상품
무료체험: 신규 가입 후 일정 기간 무료로 서비스를 이용할 수 있는 혜택
콘텐츠: 회사가 제공하는 모든 음원, 텍스트, 이미지, 영상 등

제 3조 약관의 효력 및 변경

본 약관은 서비스 내 공지를 통해 회원에게 제공함으로써 효력이 발생합니다.
회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.
약관 변경 시 최소 7일 전에 공지하며, 변경 이후 서비스 이용은 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제 4조 서비스의 제공

명상 및 오디오 콘텐츠 제공
수면 및 배경음 콘텐츠 제공
루틴·플레이트·슬라이드·실전노트·할일 기능 제공
유료 구독 및 단건 서비스 제공
기타 회사가 정하는 서비스

제 5조 서비스의 중단

시스템 점검, 서버 이상, 통신 장애 등 불가피한 사유
천재지변, 정전, 전쟁 등 불가항력 상황
서비스 개편 또는 운영상의 필요

제 6조 회원가입

회원가입은 약관에 동의하고 필요한 정보를 입력함으로써 완료됩니다.
회원은 본인의 정보로 가입해야 하며, 허위 정보 또는 타인의 정보 도용은 금지됩니다.
회사는 부정 가입 또는 법령 위반이 확인된 계정을 제한하거나 삭제할 수 있습니다.

제 7조 회원의 의무

타인의 개인정보 또는 계정을 도용해서는 안 됩니다.
콘텐츠를 무단 복제·배포·판매하는 행위를 금합니다.
서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
관련 법령 및 본 약관을 준수해야 합니다.

제 8조 회사의 의무

회사는 안정적이고 지속적인 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
회원의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 관련 법령을 준수합니다.
회원의 문의나 불만에 대해 성실히 대응합니다.

제 9조 유료 서비스

프리미엄과 수면패스 구독은 월 자동 결제로 제공됩니다.
프리미엄 1년과 수면패스 1년은 특정 콘텐츠를 1년 동안 이용할 수 있는 단건 상품입니다.
수면패스 1개월은 특정 콘텐츠를 1개월 동안 이용할 수 있는 단건 상품입니다.
무료체험 기간에는 프리미엄과 동일한 기능을 사용할 수 있습니다.
가격, 제공 기간 등 세부 내용은 서비스 내 별도로 표시합니다.

제 10조 자동결제 및 해지

정기구독은 회원이 직접 해지하지 않는 한 자동으로 갱신됩니다.
해지는 언제든지 ‘설정’ 화면에서 가능하며, 해지 후 다음 결제일부터 과금이 중단됩니다.
이미 결제된 기간은 해지 후에도 계속 이용할 수 있습니다.

제 11조 환불 및 취소

라온앱 유료 서비스는 결제와 동시에 디지털 콘텐츠 이용이 즉시 시작되는 서비스로, 이미 결제된 이용 기간(월·1개월권 등)에 대해서는 환불이 불가능합니다.
월 정기구독의 경우, 해지는 언제든지 가능하나 해지 신청 시 이미 결제된 해당 월은 환불되지 않으며 다음 결제일부터 자동 결제가 중단됩니다.
연간 결제의 경우, 이미 사용한 개월 수를 제외한 잔여 기간에 대해서는 부분 환불이 가능합니다. (부분 환불 기준은 이용정책 제4조의 환불 기준을 따릅니다.)
수면권(1개월 단건권) 등 단건 결제 상품은 서비스 이용이 즉시 개시되는 구조로, 결제 후 취소 및 환불이 불가능합니다.
단순 변심, 기대와 다른 효과, 이용 부족 등의 사유는 환불·취소 사유에 해당하지 않습니다.
다만, 관계 법령에 따라 필수적으로 인정되는 경우 (예: 명백한 시스템 오류, 중복 결제, 결제 승인 오류 등)에는 고객센터를 통해 환불 또는 취소 여부를 개별적으로 안내해 드립니다.
환불 및 취소에 관한 보다 자세한 사항은 LaOn.App 이용정책 제4조(환불 규정) 및 제6조(청약철회 관련 규정)을 따릅니다.

제 12조 콘텐츠의 저작권

서비스 내 모든 콘텐츠의 저작권은 회사에 있습니다.
콘텐츠의 무단 복제·배포·판매·변형을 금합니다.
저작권 침해 시 법적 책임이 발생할 수 있습니다.

제 13조 서비스 이용 제한

약관 위반 또는 서비스 운영 방해 시 이용을 제한할 수 있습니다.
불법 결제, 계정 도용 등 범죄 행위는 즉시 이용 정지될 수 있습니다.

제 14조 개인정보 보호

회원의 개인정보 처리는 별도의 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제 15조 회원 탈퇴

회원은 언제든지 탈퇴할 수 있습니다.
탈퇴 시, 법령에 의해 보관이 필요한 정보를 제외한 모든 개인정보는 즉시 비활성화되며 7일 후 자동 파기됩니다. 이는 탈퇴 요청의 악의적 도용 방지 및 고객센터 처리 기간 확보를 위한 보관 조치입니다. 보관 기간 중에는 어떤 목적으로도 이용되지 않습니다.

제 16조 분쟁 해결

서비스 이용과 관련한 분쟁은 회사와 회원 간 협의를 통해 해결합니다.
협의가 어려운 경우 회사 본사 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할법원으로 합니다.

제 17조 기타

본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 일반적인 상관습에 따릅니다.